Phần mềm:
- RAMOS – Phần mềm tối ưu phối trộn nguyên liệu
- COBOS – Phần mềm tối ưu phối trộn than
- Base Coal – Phần mềm hiển thị tiêu chuẩn cho máy ECA, CQM
- ACCULINK – Phần mềm kết nối thiết bị phân tích online và máy XRD trong phòng thí nghiệm
Giám sát lắp đặt:
Khi được triển khai, các chuyên gia của Thermo Fisher Scientific luôn mong muốn được hỗ trợ giám sát toàn bộ quá trình lắp đặt, chạy thử tại nhà máy.
Bảo trì, bảo dường:
Là các gói hợp đồng theo năm để nhóm chuyên gia của Thermo có thể thực hiện bảo trì, bảo dường thiết bị định kỳ và bất thường, tùy theo thực tế sản xuất.
